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空调型号与安装位置的正确选择

2018/11/2 11:19:33      点击:



空调型号与安装位置的正确选择




用户在选择空调器时,应充分考虑房间面积的大小、房间门窗结构、朝向、 顶层、墙壁及密封条件等散热状况  ;室外机安装的避阳、避尘、排风是否顺畅 等情况。一般来说:普通房间:150-170(W/平方米)、客厅小办公室:160-200 (W/平方米)、餐馆:220-350(W/平方米)、娱乐场所:200-300(W/平方米)、 顶层:220-280(W/平方米)。  


1、整机上电无反应,不启动  先请用户检查插座是否有电(可插上风扇、电灯等简单设备试一下)。若无, 请用户检查自己家的电源;若插座有电,且空调电源线无破损,则是空调内部的电源电路问题,需联系当地网点上门维修。  


2、用户电压偏低,空调不能启动,但同条件下别的品牌空调能正常工作,该怎样向用户解释?  电压过高、过低、长期再这样条件下使用空调,很可能造成压缩机等电器件损坏,美的公司从用户的角度和保护空调里面电器件出发,对电压的要求稍严格一点,因此,空调要正常工作,同时为减少电器件损坏,建议不要经常在电压过高或过低情况下使用空调,最好能购买稳压电源,其功率应为空调额定功率的3-8倍。  


3、空调正常,房间温度降不下来,该怎样解决?  房间温度能否降下来,不仅和空调制冷好坏有关,还取决于用户房间隔热好坏、密封良好程度、窗户面积、朝向、楼层位置、开门次数、人数及其他用电器和热源等,另可测量进出风口温差,如果温差在10-13度范围内,则空调无任何问题。如果用户不接受这样的解释,可以建议用户将该空调安在房间稍小或补价差换一台型号大的空调。  


4、为什么2P(含2P)以上的柜机均未配电源插头?  因为2P(含2P)以上的柜机启动时瞬间电流非常高,为运行电流的2-3倍,一般的空调插头所承受的最大电流为15A左右,而启动时一般的插头无法承受如此高的电流,长期这样会造成电源插头烧焦,更严重的会引起火灾,为避免此类事故的发生,国家安全局不允许空调厂家配电源插头而必须使用空气开关或闸刀  


5、空调安装好后,因用户电源远,用户要求布电源线遭到安装人员拒绝造成用户不满时?  拉线布电源线路是需专业电工来做的,安装工不是专业的电工,为了您的用电安全,还是请电工来,待电源线路做好,将给予试机,让您放心使用。  


6、为什么空调外机螺帽处会有水,是不是漏氟了?  不是漏氟,请您放心使用,这不是空调漏氟的原因,而是一个物理现象,因为此处温度很低,遇到与热空气中的水蒸器形成冷凝水滴下来或是附在铜帽面上,就相似于:从冰柜拿出一瓶矿泉水时,一会儿瓶壁上就有水流下来是同样的道理  


7、为什么一到中午或傍晚时间,空调开停频繁,或是外机不能启动?  这种情况一般都是用户电源不稳  造成的,可向用户了解一下所住的区域电压情况,多注意这个地方是不是经常有这样的用户投诉,给用户解释:这两个时段都是用电高峰期,造成电力不足,空调是功率较大电器,所以难以启动,建议用户购稳压器等。  


8、空调没开机,运行灯会一闪一闪,这是不是空调有故障?  不是,这是待机显示状态,可以随时开机,另还有一提示功能,即在长时间空调不用时很多用户忘记拔插座,这时灯闪会提醒用户。  


9、内机风速时快时慢,且风声较大,为什么?  先向用户了解是否常时间没清洗过滤网,如果没有,给用户指导怎么清洗,因为过滤网脏后影响进风量,导致风速不均匀。如果清洗后还不行,需派维修人员上门检查。  


10、按遥控无反应,怎么办?  先了解空调是否有通电(如运行灯是否有亮),如运行灯不亮先自检查下一插座是否有电,或换一个移动插座来试一下内机是否会送风;如运行灯有亮,建议更换一付新电池;如还不行派维修人员上门。  


11、为什么新装机在摆风时会发出响声?  因为新装机的摆风轴刚刚使用太皱,需要经过一段时间的磨合,可以给它滴一点润滑油.  


12、空调正常时室内机有哪些声音?  空调正常工作时有以下声音:A,空调运行的风声,此时可以通过调整相应的风速以改善相应的风声 B,空调塑料件热障冷缩的“劈啪“,这种声音无法完全避免,只能通过调整外壳的紧合度或位置作相应的改善 C,制冷剂在管道内急速汽化液化的声音。  


13、在设定定时功能时空调老是关机?  有些新款遥控器只有一个定时按键进行定时功能的设定,在操作时由于第一个功能为‘定时开”,而发射信号只有2秒的延时时间,这样在操作时就很可能在没有设定好定时功能时就把“定时开”信号发射了出去,造成误操作。此时可以先把一只手挡在遥控器的发射位置,然后在设定后相应的功能时把手移开再发射信号。



来自:深圳空调清洗公司